WhatsApp führt lokale Währungen für weltweite Geschäftskunden ein

WhatsApp erleichtert ab sofort internationalen Handel für Unternehmen, indem es Rechnungen in lokalen Währungen ermöglicht. Der erste Schritt gilt für Firmen in Indien, Brasilien und Mexiko.

Die Meta-Tochter startet die Umstellung mit lokaler Abrechnung in indischer Rupie ab Januar 2026. Im zweiten Halbjahr folgt Brasilien. Ziel ist es, kleinen und mittleren Unternehmen den globalen Handel zu erleichtern. Sie sparen sich teure Währungsumrechnungen und vereinfachen ihre Buchhaltung.

Dieser Schritt ist Teil einer größeren Strategie: WhatsApp will vom reinen Messenger zum umfassenden Handelsplatz werden. Die Integration von Zahlungsfunktionen direkt im Chat soll besonders kleinen Firmen den internationalen Kundenkontakt ermöglichen.

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Die Währungsoffensive ist weitreichend geplant. Bis Jahresende will WhatsApp insgesamt 16 Währungen unterstützen – zehn kommen neu dazu. Den Anfang machte am 1. Januar der mexikanische Peso, zunächst für Unternehmen mit Kreditlinien.

Ab 1. April wird die Palette deutlich erweitert. Dann können alle Geschäftskunden in mexikanischer Währung abrechnen. Gleichzeitig kommen acht weitere Währungen hinzu: Dirham (VAE), argentinischer, chilenischer und kolumbianischer Peso, malaysischer Ringgit, peruanischer Sol, saudischer Riyal und Singapur-Dollar.

Die Auswahl zeigt WhatsApps Fokus auf Wachstumsmärkte in Lateinamerika, dem Nahen Osten und Südostasien. Unternehmen müssen für die Nutzung allerdings ein neues Business-Konto anlegen. Bestehende Konten können ihre Währung laut Plattform-Richtlinien nicht nachträglich ändern.

QR-Codes und direkte Zahlungen als Treiber

Die neuen Abrechnungsmodelle bauen auf bestehende Zahlungsfunktionen auf. In Indien und Brasilien nutzen bereits viele kleine Unternehmen QR-Codes für Instant-Zahlungen innerhalb der App. Kunden müssen den Chat nicht verlassen.

Diese Integration ist Kern des sogenannten konversational Commerce. Kunden beraten sich, sehen Produkte und kaufen – alles innerhalb eines Messenger-Threads. Lokale Abrechnung reduziert dabei die Hürden weiter. Eine indische Firma zahlt jetzt für WhatsApp-Dienste in Rupie, ein malaysisches Unternehmen bald in Ringgit.

Gleichzeitig ändert WhatsApp sein Preismodell. Statt pauschal pro Konversation berechnet die Plattform nun granular pro Nachricht. Marketing-, Service- und Authentifizierungs-Nachrichten haben unterschiedliche Sätze. Die lokalen Währungspreise passen sich diesem System an.

Wettlauf mit WeChat um den Handel der Zukunft

Mit der Finanzoffensive tritt WhatsApp in direkte Konkurrenz zu Chinas All-in-One-App WeChat. Beide Plattformen verschmelzen Kommunikation und Handel zu einem nahtlosen Ökosystem. Der Markt für konversational Commerce wächst rasant.

Metas Strategie ist doppelt: Einerseits erhalten kleinere Firmen Werkzeuge, die früher Großunternehmen vorbehalten waren. Andererseits entsteht für über zwei Milliarden Nutzer ein integrierteres Einkaufserlebnis. Lokale Abrechnung soll Unternehmen dazu bringen, mehr in Kundenservice und Direktverkauf über WhatsApp zu investieren.

Analysten sehen großes Potenzial. In Regionen mit hohen Grenzüberschreitungsgebieten könnte die Vereinfachung viele kleine Händler auf die Plattform bringen. WhatsApp würde so zur essenziellen Infrastruktur für digitalen Handel – nicht nur zum Kommunikationstool.

Globale Reichweite mit lokalem Anstrich

Die Währungsoffensive wird 2026 weitergehen. Erfolge in Indien und Brasilien entscheiden über die weitere Expansion. Metas langfristiges Ziel ist klar: ein globaler Marktplatz innerhalb von WhatsApp, der Währungsgrenzen minimiert.

Für Unternehmen bedeutet das Zugang zu internationalem Publikum ohne finanzielle Komplexität. Für Verbraucher könnte der Einkauf bei einem Unternehmen auf der anderen Seite der Welt so einfach werden wie die Nachricht an den Laden um die Ecke.

Während WhatsApp seine Geschäfts- und Zahlungstools ausbaut, verschwimmt die Grenze zwischen Messaging und Handel immer mehr. Die digitale Handelslandschaft könnte sich nachhaltig verändern.

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