USU gewinnt Ausschreibung für IT-Überwachung EQS-News: USU Software AG / Schlagwort(e): Auftragseingänge USU gewinnt Ausschreibung für IT-Überwachung 11.01.2024 / 10:20 CET / CEST Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.

USU gewinnt Ausschreibung für IT-Überwachung

EQS-News: USU Software AG / Schlagwort(e): Auftragseingänge
USU gewinnt Ausschreibung für IT-Überwachung

11.01.2024 / 10:20 CET/CEST
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Möglingen, 11. Januar 2024

Ein großes Systemhaus aus dem öffentlichen Sektor (der Kunde) hat die USU
GmbH mit der Lieferung und Implementierung einer Lösung für das
End-to-End-Monitoring (E2E) beauftragt. USU konnte sich mit dem
leistungsfähigsten Gesamtpaket durchsetzen. Der Rahmenvertrag hat ein hohes
6-stelliges Gesamtvolumen.

Ziel des Kunden ist die effiziente Überwachung von Verfügbarkeit und
Antwortzeiten aus der Nutzer-Sicht bei einer vielfältigen und hochkomplexen
IT-Infrastruktur. E2E-Monitoring ermöglicht es dem Kunden, seine Anwendungen
proaktiv zu überwachen und die tatsächliche Verfügbarkeit und Performance
der IT-Services zu prüfen bzw. zu dokumentieren. Über hundert Roboter
simulieren das Antwortverhalten und die Performance bei den wichtigsten
Prozess-Schritten und vergleichen die Messzahlen mit hinterlegten
Referenzwerten - beispielsweise für das SAP-Fachverfahren.

"Wir freuen uns, dass sich ein weiterer Kunde, der zuvor die Software
Servicetrace APM nutzte, für uns entschieden hat. Mit unserer
E2E-Monitoring-Lösung liefern wir eine zentrale Komponente für eine
ganzheitliche 360-Grad-Überwachung. Denn nur wer in der Lage ist, lange
Antwortzeiten oder gar Ausfälle transparent nachzuvollziehen, kann
rechtzeitig gegensteuern und damit Kosten wie Risiken minimieren", so Roland
Schuch, Sales Director bei USU.

Diese Pressemitteilung ist unter http://www.usu.com abrufbar.


USU Software AG

Als führender Anbieter von Software und Services für das IT und Customer
Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der
heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere
Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu
reduzieren - mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer
Zusammenarbeit. Mit mehr als 45 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit
bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.

Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften
USU Solutions Inc., USU SAS sowie USU GK zu der im Prime Standard der
Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).

Weitere Informationen: http://www.usu.com


Kontakt

USU Software AG
Corporate Communications
Dr. Thomas Gerick
Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 440
E-Mail: thomas.gerick@usu.com

USU Software AG
Investor Relations
Falk Sorge
Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 351
E-Mail: falk.sorge@usu.com


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11.01.2024 CET/CEST Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht,
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   Sprache:        Deutsch
   Unternehmen:    USU Software AG
                   Spitalhof
                   71696 Möglingen
                   Deutschland
   Telefon:        +49 (0)7141 4867-0
   Fax:            +49 (0)7141 4867-200
   E-Mail:         info@usu-software.de
   Internet:       www.usu-software.de
   ISIN:           DE000A0BVU28
   WKN:            A0BVU2
   Börsen:         Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard);
                   Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München,
                   Stuttgart, Tradegate Exchange
   EQS News ID:    1812815



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1812815 11.01.2024 CET/CEST