Spotify warnt vor neuer Phishing-Welle mit gefälschten Zahlungsmahnungen

Verbraucherschützer schlagen Alarm: Eine neue Welle von Phishing-E-Mails zielt auf Kunden des Musik-Streaming-Dienstes Spotify ab. Mit gefälschten Warnungen über angebliche Zahlungsprobleme versuchen Cyberkriminelle, an sensible Nutzerdaten und Zahlungsinformationen zu gelangen.

So funktioniert der Abo-Betrug

Die professionell gestalteten Mails behaupten, ein Problem mit der letzten Zahlung für das Spotify-Premium-Abonnement festgestellt zu haben. Um den Dienst „ohne Unterbrechung“ nutzen zu können, müssten Nutzer ihre Zahlungsdaten dringend aktualisieren – oft binnen 48 Stunden. Diese künstlich erzeugte Dringlichkeit soll zu schnellem, unüberlegtem Handeln verleiten.

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Daran erkennen Sie die Fälschung

Obwohl die Nachrichten täuschend echt wirken, verraten sie sich durch klare Merkmale:
* Unpersönliche Anrede: Statt Ihres Namens stehen Floskeln wie „Sehr geehrter Nutzer“.
* Fragwürdige Absenderadresse: Hinter dem Anzeigenamen „Spotify“ verbirgt sich oft eine komplexe, unseriöse E-Mail-Adresse.
* Gefälschte Links: Buttons oder Links leiten nicht auf die echte Spotify-Webseite, sondern auf täuschend ähnliche Nachbildungen. Dort eingegebene Passwörter oder Kreditkartendaten landen direkt bei den Betrügern.

Das sollten Sie jetzt tun

Die wichtigste Regel lautet: Klicken Sie niemals auf Links in der verdächtigen Mail. Verschieben Sie die Nachricht stattdessen in Ihren Spam-Ordner. Sind Sie unsicher, ob es wirklich ein Problem mit Ihrem Konto gibt, loggen Sie sich manuell über die offizielle Spotify-App oder -Webseite ein. Dort wären echte Benachrichtigungen sichtbar.

Spotify selbst betont, Kunden niemals per E-Mail zur Eingabe von Passwörtern oder vollständigen Zahlungsinformationen aufzufordern.

Warum Streaming-Dienste ein beliebtes Ziel sind

Phishing-Angriffe auf Kunden großer Marken wie Spotify, PayPal oder Banken nehmen zu. Die Täter nutzen den Vertrauensvorschuss der bekannten Namen aus. Bei Streaming-Diensten kommt hinzu, dass regelmäßige Abbuchungen die Geschichte von Zahlungsproblemen glaubwürdig erscheinen lassen. Die Professionalität der Fälschungen macht es für Nutzer immer schwerer, Betrug zu erkennen.

So schützen Sie sich dauerhaft

Da solche Angriffe weiter zunehmen werden, sind grundlegende Sicherheitsmaßnahmen entscheidend:
* Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), wo immer möglich.
* Verwenden Sie für verschiedene Dienste starke, unterschiedliche Passwörter.
* Wurden Daten preisgegeben, ändern Sie sofort Ihre Passwörter und informieren Sie Ihre Bank.