Smartphones für Senioren: Digitale Inklusion oder analoge Rechte?

Programme in den USA rüsten ältere Menschen mit kostenlosen Smartphones aus, während in Deutschland eine Bewegung für „analoge Rechte“ kämpft. Die Digitalisierung spaltet: Was passiert mit denen, die nicht online gehen können oder wollen?

In Pennsylvania erhielten Senioren diese Woche kostenlose Smartphones und Laptops – ein Beispiel für die wachsende „Smartphone-First“-Bewegung in den USA. Die Initiative der Northampton County Digital Navigator Coalition vom 1. Oktober zeigt: Der Kampf gegen die digitale Kluft geht in eine neue Runde.

Dahinter steckt pure Notwendigkeit. Online-Banking, Telemedizin-Termine und der Kontakt zur Familie – immer mehr Lebensbereiche verlagern sich ins Netz. Die National Council on Aging (NCOA) arbeitet mit AT&T zusammen, um 100.000 älteren Amerikanern digitale Kompetenzen zu vermitteln. Das Ziel: niemanden zurücklassen.
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Der Smartphone-Boom bei den Grauen Panthers

Die Zahlen sprechen eine klare Sprache: 76 Prozent der über 65-Jährigen besitzen bereits ein Smartphone – ein drastischer Anstieg gegenüber den Vorjahren. Was treibt diese Entwicklung an? Die Corona-Pandemie wirkte als Katalysator, denn Telemedizin wurde plötzlich überlebenswichtig.

Eine aktuelle AARP-Umfrage zeigt: Zwei Drittel der über 50-Jährigen empfinden Technologie als Bereicherung ihres Lebens. 82 Prozent nutzen sie, um mit Familie und Freunden in Verbindung zu bleiben. Auch finanziell spielt die Altersgruppe mit: Durchschnittlich 753 Dollar geben sie jährlich für neue Technik aus.

Hindernisse bleiben bestehen

Doch die Medaille hat eine Kehrseite. Datenschutz-Bedenken schrecken ein Drittel der Nicht-Nutzer ab. Hinzu kommen komplizierte Einrichtung und hohe Kosten. Besonders bitter: 64 Prozent der über 50-Jährigen fühlen sich von der Technologie-Industrie ignoriert – Geräte würden nicht für ihre Altersgruppe entwickelt.

Programme wie „SF Connected“ in San Francisco setzen hier an. Sie bieten maßgeschneiderte Unterstützung und setzen auf Peer-to-Peer-Lernen. Ältere helfen Älteren – ein Ansatz, der funktioniert.
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Deutschland fordert analoge Rechte

Während Amerika auf Volldigitalisierung setzt, geht Deutschland einen anderen Weg. Die NGO digitalcourage kämpft für die Verankerung „analoger Rechte“ im Grundgesetz. Das Ziel: Schutz vor digitalem Zwang.

Der Hintergrund ist brisant: Arzttermine nur noch online, Bahntickets nur per App – wer nicht digital unterwegs ist, wird systematisch ausgeschlossen. Sechs Prozent der 16- bis 74-Jährigen in Deutschland haben noch nie das Internet genutzt. Gründe: hohe Kosten, fehlende Kenntnisse oder körperliche Einschränkungen.

KI erobert die Seniorenheime

Die Zukunft wird noch digitaler. Der Anteil der KI-Nutzer bei älteren Amerikanern verdoppelte sich von 9 auf 18 Prozent innerhalb eines Jahres. 30 Prozent zeigen sich begeistert von den Möglichkeiten – von Betrugsschutz bis zu intelligenten Gesundheitsmonitoren.

Gleichzeitig droht das Ende der analogen Welt: Großbritannien schaltet 2025 seine analogen Systeme ab. Fest installierte Telefone und ältere Alarmanlagen funktionieren dann nicht mehr.

Der Weg nach vorn

Die Lösung liegt in einem Doppelansatz: Einerseits müssen digitale Bildungsprogramme ausgebaut werden, um mehr Menschen online zu bringen. Andererseits braucht es analoge Alternativen für grundlegende Dienste.

Politiker und Tech-Konzerne stehen vor einer Herausforderung: Wie schafft man digitale Inklusion, ohne eine neue Klasse von Benachteiligten zu schaffen? Die Antwort darauf wird darüber entscheiden, wie gerecht unsere digitale Zukunft wird.