Rossmann startet eigene Online-Apotheke aus den Niederlanden

Der Drogerie-Riese Rossmann steigt in den Online-Markt für rezeptfreie Medikamente ein. Mit einer eigenen digitalen Apotheke will das Unternehmen seinen Erzrivalen dm nachziehen und den etablierten Versandhändlern Konkurrenz machen.

Die Geschäftsführung bestätigte, dass die Entwicklung der Rossmann-Apotheke mit Hochdruck vorangetrieben wird. Sie sei das wichtigste Projekt für 2026, so ein Sprecher. Ein genaues Startdatum nannte das Unternehmen noch nicht. Der Fokus liege aktuell auf dem Aufbau einer stabilen IT-Infrastruktur für ein reibungsloses Kundenerlebnis. Bereits Ende 2025 hatte es Spekulationen über diesen Markteintritt gegeben.

Strategischer Standort in Emmen

Anders als dm, das den deutschen Markt von einem Logistikzentrum in Tschechien aus bedient, setzt Rossmann auf einen Standort in den Niederlanden. In Emmen wurde dafür bereits die neue Gesellschaft „Rossmann-Apotheke“ gegründet. Dieses grenzüberschreitende Modell ist im europischen Online-Apotheken-Geschäft etabliert und wird etwa von Redcare Pharmacy genutzt.

Die bestehende Rossmann-App mit ihren rund 11 Millionen registrierten Nutzern soll zur zentralen Plattform für den neuen Service werden. Das Sortiment wird voraussichtlich rezeptfreie, apothekenpflichtige Arzneimittel und exklusive Gesundheitsprodukte umfassen – ähnlich dem Angebot von dm.

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Reaktion auf den Vorstoß der Konkurrenz

Der Schritt wird als direkte Antwort auf den Erzrivalen dm gewertet, der seinen Online-Service für rezeptfreie Medikamente im Dezember nach anderthalb Jahren Vorbereitung startete. Rossmann-Sprecher Raoul Roßmann dankte dm sogar scherzhaft für die „Inspiration“.

Experten sehen den Eintritt als notwendig, um wettbewerbsfähig zu bleiben. „dm hat die Erwartungen der Kunden angehoben. Rossmann kann diesen Trend kaum ignorieren, wenn es seine Marktrelevanz behalten will“, sagt Carsten Kortum, Einzelhandelsprofessor an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg. Der Druck auf traditionelle Händler wächst, da immer mehr Verbraucher Medikamente online kaufen. Kortum rechnet damit, dass als Nächstes große Lebensmittelhändler folgen könnten.

Neuer Wettbewerb für etablierte Online-Apotheken

Der Markteintritt der großen Drogerie-Ketten wird den Online-Markt für rezeptfreie Medikamente erheblich verändern und die etablierten Versandapotheken unter Druck setzen. Als die Pläne von dm, Rossmann und auch Lidl im Oktober 2025 bekannt wurden, reagierten die Börsenkurse von Unternehmen wie DocMorris und Redcare mit deutlichen Verlusten.

Die große Reichweite und das hohe Kundenvertrauen der Drogeriemarken stellen eine ernsthafte Herausforderung dar. Für Rossmann ist es nicht der erste Vorstoß in dieses Feld: Eine weniger integrierte Partnerschaft mit einer Online-Apotheke wurde bereits 2011 wieder eingestellt.

Der Fokus liegt nun auf der technischen Umsetzung. Die strategische Entscheidung, die Plattform eigenständig aus den Niederlanden aufzubauen, unterstreicht das langfristige Commitment. Verbraucher dürften sich auf mehr Auswahl und potenziell schärfere Preise freuen, wenn die Drogerie-Riesen um die Vorherrschaft im digitalen Gesundheitsmarkt kämpfen.

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