Revolut startet Echtzeit-Schutz vor Anruf-Betrügern

Revolut reagiert auf die wachsende Bedrohung durch KI-gestützten Betrug mit einer neuen Live-Warnfunktion in seiner Banking-App. Das Feature erkennt aktive Telefonate und warnt Nutzer sofort vor betrügerischen Anrufern.

KI-Betrug zwingt Fintechs zum Handeln

Die digitale Finanzwelt steht unter Beschuss. Kriminelle nutzen zunehmend künstliche Intelligenz und täuschend echte Deepfake-Stimmen, um sich als Bankmitarbeiter auszugeben. Diese sogenannten „Vishing“-Angriffe verursachen weltweit Milliardenschäden. Revoluts Antwort ist eine Echtzeit-Überprüfung, die direkt in der App läuft.

Während eines Telefonats öffnet der Kunde einfach die Revolut-App. Das System prüft sofort: Handelt es sich um einen verifizierten Revolut-Mitarbeiter? Bei echten Anrufen erscheint ein grünes Bestätigungs-Banner. Bei verdächtigen Anrufen warnt ein rotes Banner den Nutzer. Dieser visuelle Hinweis soll den psychologischen Druck durch die Betrüger brechen, die ihre Opfer oft zu überstürzten Handlungen drängen.

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„Betrüger setzen fortschrittliche Tools ein, daher müssen wir unsere Kunden schneller schützen“, sagt Rami Kalai, Produktverantwortlicher bei Revolut. Die Warnung komme genau im entscheidenden Moment – unter dem Druck des Betrugsversuchs.

So funktioniert der neue Anrufschutz

Die Technologie baut auf einer früheren Innovation auf: Seit 2025 können Revolut-Mitarbeiter Kunden bereits über verschlüsselte In-App-Anrufe direkt erreichen. Das neue „Call Identification“-Feature bildet nun eine zweite Verteidigungslinie für normale Mobilfunk- und Festnetzanrufe, die weiterhin das Hauptangriffsziel sind.

Für iOS-Nutzer ist der Schutz sofort aktiv. Android-Nutzer müssen die Funktion im Security Hub der App manuell freischalten und eine zusätzliche Berechtigung erteilen. Revolut verhinderte nach eigenen Angaben allein 2024 potenzielle Schäden von über 700 Millionen Euro. Doch der emotionale und finanzielle Schaden bei erfolgreichen Betrugsfällen bleibt immens.

Sicherheitsexperten sehen in solchen In-App-Verifikationen einen neuen Branchenstandard. Indem Banken einen „vertrauenswürdigen Kanal“ innerhalb ihrer eigenen App schaffen – den Betrüger kaum fälschen können – trainieren sie ihre Kunden effektiv darin, jedem nicht verifizierten Anrufer zu misstrauen.

Kampf gegen die nächste Betrugswelle

Das Feature ist Teil der Initiative „Revolut Secure“, die alle Sicherheitseinstellungen bündelt. Derzeit identifiziert es primär echte Revolut-Mitarbeiter. Die zugrundeliegende Technologie zur Erkennung aktiver Anrufe während Banking-Sitzungen könnte jedoch den Weg für weiteren Schutz ebnen – etwa vor Remote-Zugriffstools oder Bildschirmfreigabe-Betrug.

Revolut konzentriert sich zunächst auf die Verbreitung der Funktion unter Android-Nutzern und die weltweite Markteinführung. Im ewigen Katz-und-Maus-Spiel zwischen Finanzinstituten und Betrügern markiert die Integration von Echtzeiterkennung direkt in die Benutzeroberfläche eine wichtige Wende: weg von passiver Überwachung im Hintergrund, hin zur aktiven Stärkung der Nutzer.

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