PayPal kauft KI-Handelsplattform Cymbio für bis zu 200 Millionen Euro

PayPal übernimmt den KI-Hienstleister Cymbio, um Händlern den Zugang zu den neuen KI-Einkaufsassistenten zu öffnen. Der Schritt festigt die Position des Zahlungsriesen im aufstrebenden Feld des „agentic commerce“.

Die Transaktion, deren Wert Marktquellen auf 150 bis 200 Millionen Euro schätzen, soll in der ersten Jahreshälfte 2026 abgeschlossen werden. Mit dem Kauf des in Tel Aviv ansässigen Unternehmens reagiert PayPal auf einen fundamentalen Wandel: Immer mehr Verbraucher lassen ihre Einkäufe nicht mehr von Webshops, sondern von KI-Assistenten wie ChatGPT oder Microsoft Copilot erledigen.

Strategischer Schachzug im KI-Handel

„Agentic Commerce“ beschreibt den Trend, bei dem KI-Agenten im Auftrag des Kunden Produkte recherchieren, vergleichen und kaufen. PayPal positioniert sich mit der Akquisition als unverzichtbare Infrastruktur für diese neue Handelsära. Die Technologie von Cymbio automatisiert genau die Prozesse, die dafür nötig sind: die Synchronisation von Produktdaten, Lagerbeständen und die Abwicklung von Bestellungen über Dutzende verschiedener Vertriebskanäle hinweg.

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„Wir beschleunigen damit unsere Expansion im KI-Handel“, erklärt Michelle Gill, zuständig für den Bereich Small Business bei PayPal. Händler könnten so ihre Produkte auf KI-Oberflächen sichtbar machen und neue Kundengruppen erreichen, ohne ihre bestehenden Systeme umbauen zu müssen.

Vom Partner zur eigenen Technologie

Die Übernahme kommt nicht überraschend. PayPal Ventures, der Wagniskapitalarm des Konzerns, investierte bereits 2022 in Cymbio. Seitdem war das israelische Unternehmen ein Partner im PayPal-Ökosystem. Nun wird seine Technologie zur Grundlage für den PayPal-Dienst „Store Sync“.

Dieser Service soll es Händlern ermöglichen, ihre kompletten Produktkataloge auf KI-Plattformen wie Copilot, Perplexity und bald auch ChatGPT oder Google Gemini zu listen. Die KI-Assistenten der Kunden finden die Artikel, die Bestellung geht jedoch direkt an die Systeme des Händlers – der behält so die volle Kontrolle über Kundenbeziehung und Marke.

Kampf um die Handels-Zukunft

Bereits heute nutzen große Marken wie Abercrombie & Fitch oder New Balance die Cymbio-Lösungen. Durch die Integration in das riesige PayPal-Händlernetzwerk könnten künftig Zehntausende weitere Unternehmen nahtlos am KI-Handel partizipieren.

Für Analysten ist der Schritt eine logische Evolution: PayPal wandelt sich vom reinen Zahlungsabwickler zum umfassenden Handelsdienstleister. Indem das Unternehmen die technologische Ebene kontrolliert, auf der Produkte von KIs entdeckt und bestellt werden, sichert es sich eine Schlüsselposition für die Zukunft des E-Commerce. Die erfolgreiche Integration wird zeigen, ob diese Vision aufgeht.

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