ISO 9001:2026 setzt auf Ethik und Führungsverantwortung

Die weltweit wichtigste Qualitätsmanagement-Norm wird überarbeitet. Statt eines radikalen Umbaus stärkt die neue ISO 9001:2026 gezielt die Rolle der Unternehmensleitung und rückt ethisches Verhalten in den Fokus. Die finale Version soll im Herbst 2026 erscheinen.

Die internationale Arbeitsgruppe ISO/TC 176/SC 2 finalisiert derzeit die letzten Details. Nach Auswertung der Kommentare zum Entwurf vom August 2025 steht die Veröffentlichung des finalen Entwurfs (FDIS) kurz bevor. Für Unternehmen bedeutet das Planungssicherheit.

Die Änderungen sind evolutionär, nicht revolutionär. Die bewährte Grundstruktur bleibt erhalten. Formale Anpassungen erfolgen vor allem an die neue Harmonized Structure, die die Integration mit anderen Managementsystemen wie ISO 14001 vereinfacht. Zudem werden die 2024 eingeführten Klimaanforderungen nun fest verankert. Unternehmen müssen künftig bewerten, ob der Klimawandel ein relevanter Faktor für ihr System ist.

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Qualitätskultur wird zur Chefsache

Die bedeutendste Neuerung trifft die Führungsebene. Die Norm verlangt explizit, dass die Unternehmensleitung eine Qualitätskultur und ethisches Verhalten aktiv fördert. Das geht weit über bisherige Verpflichtungen hinaus.

Ethische Grundsätze und Integrität sollen als klare Leitplanken im Unternehmen verankert werden – eine Forderung, die stark an Compliance-Systeme erinnert. Die Norm reagiert damit auf gestiegene Erwartungen von Kunden, Mitarbeitern und Öffentlichkeit. Nachhaltiger Erfolg basiert zunehmend auf Vertrauen und verantwortungsvollem Handeln.

Für Vorstände und Geschäftsführer bedeutet das: Sie müssen mit gutem Beispiel vorangehen, klare Kommunikation sicherstellen und entsprechende Ressourcen bereitstellen. Bloße Lippenbekenntnisse reichen nicht mehr aus.

Managementbewertung wird zum Integritäts-Check

Die verschärften Vorgaben transformieren einen Kernprozess: die Managementbewertung. Das regelmäßige Top-Management-Review wandelt sich vom operativen Kontrollinstrument zur strategischen Bestandsaufnahme der Unternehmensintegrität.

Künftig muss die Leitung nachweisen, wie sie die Qualitätskultur und die Einhaltung ethischer Grundsätze steuert. Themen wie die Wirksamkeit von Verhaltenskodizes, Ergebnisse von Compliance-Prüfungen oder Stakeholder-Feedback zu ethischen Aspekten werden fester Bewertungsbestandteil.

Damit wird die Analyse der Erwartungen interessierter Parteien um compliance-relevante Aspekte erweitert. Die Managementbewertung erhält eine neue, strategische Dimension.

Drei Jahre Zeit für die Umstellung

Der finale Standard ISO 9001:2026 wird für September 2026 angestrebt. Anschließend beginnt eine voraussichtlich dreijährige Übergangsfrist. Bestehende Zertifikate nach ISO 9001:2015 bleiben in dieser Zeit gültig.

Experten rechnen für bereits zertifizierte Unternehmen mit moderatem Anpassungsaufwand. Dennoch raten Analysten zu frühem Handeln. Eine Lückenanalyse sollte jetzt den Bedarf identifizieren, besonders bei den neuen Führungsanforderungen.

Da Zertifizierungsstellen selbst eine Akkreditierungsphase benötigen, werden die ersten Zertifizierungen nach der neuen Norm nicht vor Mitte 2027 erwartet. Die frühzeitige Auseinandersetzung hilft Unternehmen, ihr Managementsystem zum Werkzeug für resiliente und verantwortungsvolle Führung weiterzuentwickeln.

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