Hanau-Vorfall: Psychische Krisen fordern Gesellschaft und Helfer

Ein 31-Jähriger beschmierte am Wochenende fast 50 Autos und mehrere Gebäude in Hanau mit Blut. Die Polizei nahm den Mann fest, ein rechtsextremes Motiv wurde ausgeschlossen. Der Vorfall bringt jedoch eine drängende Frage zurück: Wie gehen wir mit psychischen Krisen um – und was kostet das die, die täglich helfen?

Die öffentliche Debatte verlagerte sich schnell von der Tat selbst zur systematischen Überlastung: Menschen in akuten psychischen Notlagen fallen durchs Raster, während Polizei und Rettungsdienste die Lücken stopfen müssen. Mit gravierenden Folgen für beide Seiten.

Polizisten, Feuerwehrleute und Sanitäter erleben Gewalt, Tod und menschliches Leid im Wochenrhythmus. Diese ständige Konfrontation hinterlässt tiefe Spuren. Ehrenamtliche Einsatzkräfte haben ein dreifach erhöhtes Risiko, an einer posttraumatischen Belastungsstörung zu erkranken – verglichen mit dem Bevölkerungsdurchschnitt.

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Besonders belastend: Einsätze mit Kindern, verletzte Kollegen oder extreme Gewaltszenen. Viele kämpfen später mit Depressionen oder PTBS. In Deutschland gibt es zwar Strukturen zur Psychosozialen Notfallversorgung (PSNV), doch die Realität zeigt: Die Hilfe kommt oft zu spät oder reicht nicht aus.

Mental Health First Aid: Laien als Lebensretter

Während die professionelle Versorgung hinterherhinkt, wächst eine Bewegung von unten. “Mental Health First Aid”-Kurse schulen normale Bürger darin, psychische Krisen zu erkennen und erste Hilfe zu leisten – ähnlich einem Erste-Hilfe-Kurs bei Herzinfarkt.

Das Konzept stammt aus Australien und erreichte Deutschland 2019. Weltweit absolvierten bereits Millionen Menschen die Ausbildung. In Berlin können alle Bürger kostenlos teilnehmen. Das Ziel: Betroffene früher auffangen, bevor die Polizei anrücken muss.

Doch kann gesellschaftliches Engagement ein löchriges System ersetzen?

Politik ringt um Strukturreformen

Die Bundesregierung arbeitet an zwei Gesetzen: dem Krankenhausversorgungsverbesserungsgesetz und der Reform der Notfallversorgung. Experten wie die Aktion Psychisch Kranke e.V. kritisieren beide Entwürfe als unzureichend.

Die Kernprobleme:

• Menschen in psychischen Krisen landen zu schnell in Kliniken – oft gegen ihren Willen
• Spezialisierte psychiatrische Notfallhilfen fehlen flächendeckend
• Polizei und Rettungsdienste übernehmen Aufgaben, für die sie nicht ausgebildet sind
• Die Finanzierung bleibt unklar

Die Folge: Situationen eskalieren unnötig, weil die richtige Hilfe zur richtigen Zeit nicht verfügbar ist. Das belastet Betroffene und Einsatzkräfte gleichermaßen.

Teufelskreis durchbrechen

Die hohe Belastung der Helfer ist kein isoliertes Problem. Sie ist das Symptom einer Versorgungslücke, die sich durch das gesamte System zieht. Wenn Menschen in psychischen Notlagen keine niedrigschwellige Hilfe finden, eskalieren Krisen – und münden in dramatischen Einsätzen wie in Hanau.

MHFA-Kurse können sensibilisieren und im Einzelfall Leben retten. Doch ohne strukturelle Reformen bleibt es Flickwerk. Was fehlt, ist ein integriertes Modell: Prävention, schnelle spezialisierte Hilfe und eine Entlastung der Rettungsdienste.

Die nächsten Monate entscheiden

Im Bundestag werden derzeit Finanzierung und Ausgestaltung der psychiatrischen Notfallhilfen verhandelt. Gleichzeitig breiten sich Programme wie Mental Health First Aid weiter aus. Die Frage ist: Wächst beides schnell genug zusammen?

Langfristig braucht es eine Versorgungslandschaft, in der psychische Krisen früh erkannt und professionell begleitet werden. Das würde nicht nur Betroffenen helfen, sondern auch die Menschen schützen, die täglich ihre eigene Gesundheit riskieren, um andere zu retten.

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