Gefälschte Stromrechnungen: Phishing-Welle rollt über Europa

Die Masche ist so simpel wie effektiv. Die betrügerischen Mails wirken täuschend echt und imitieren die Kommunikation echter Energieunternehmen bis ins kleinste Detail. Logos, Farben, Schriftarten – alles perfekt kopiert. Wer nicht genau hinsieht, tappt schnell in die Falle.

Die Stromaufsichtsbehörde Zyperns warnte kürzlich vor E-Mails, die angeblich eine neue Rechnung zur Ansicht bereitstellen. Per Klick auf einen manipulierten Link sollen Verbraucher ihren offenen Betrag begleichen – doch dahinter verbirgt sich eine Falle. Ähnliche Warnungen kommen aus den USA: In Alabama leiteten betrügerische Links Kunden auf gefälschte Zahlungsportale um, die nicht nur zusätzliche Gebühren kassierten, sondern nebenbei auch Kreditkartendaten abgriffen.

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Die Täter arbeiten mit psychologischem Druck. Drohungen mit sofortiger Stromabschaltung oder angeblichen Mahngebühren sollen Empfänger dazu bringen, überstürzt zu handeln – ohne die Echtheit der Nachricht zu prüfen. Ein weiteres Warnsignal: die geforderten Zahlungsmethoden. Prepaid-Karten, Geschenkgutscheine oder Direktüberweisungen sind klassische Indizien für Betrug. Kein seriöser Energieversorger würde solche Wege akzeptieren.

Teil eines größeren Problems

Diese E-Mail-Welle ist nur die Spitze des Eisbergs. Betrüger setzen auf ein ganzes Arsenal an Methoden: aggressive Anrufe mit Zahlungsaufforderungen, falsche Techniker an der Haustür oder manipulierte Online-Werbung, die Suchende auf Fake-Websites lotst.

Manche Varianten sind besonders hinterhältig. So bieten Kriminelle etwa angebliche staatliche Zuschüsse für Energierechnungen an – im Tausch gegen Sozialversicherungsnummern, die dann für Identitätsdiebstahl missbraucht werden. In anderen Fällen erhalten Opfer eine gefälschte Kontonummer zur Überweisung. Die Rechnung scheint bezahlt, das Konto beim echten Versorger bleibt aber offen – mit allen Konsequenzen.

Die US-amerikanische Better Business Bureau bezifferte 2023 den durchschnittlichen Schaden pro Betrugsfall auf umgerechnet rund 430 Euro. Eine Summe, die für viele Haushalte schmerzhaft ist.

So schützen Sie sich vor der Betrugsmasche

Klicken Sie niemals auf Links in unaufgeforderten E-Mails – selbst wenn der Absender vertraut erscheint. Geben Sie stattdessen die Adresse Ihres Energieversorgers manuell im Browser ein oder nutzen Sie ein gespeichertes Lesezeichen.

Weitere Schutzmaßnahmen im Überblick:

• Prüfen Sie die Absenderadresse genau: Oft verstecken sich in scheinbar seriösen Adressen winzige Rechtschreibfehler oder verdächtige Domains.
• Hinterfragen Sie Druck und Drohungen: Echte Versorger schicken mehrere Mahnungen, bevor sie den Strom abschalten – und fordern niemals Sofortzahlung über dubiose Kanäle.
• Kontrollieren Sie Ihren Kontostand eigenständig: Bei Zweifeln legen Sie auf und rufen Ihren Versorger unter der Nummer auf Ihrer offiziellen Rechnung an.
• Geben Sie keine Daten auf Anfrage heraus: Weder Sozialversicherungsnummer noch Bankverbindung oder Kreditkartennummern gehören in eine E-Mail-Antwort.

Die Bedrohung wächst weiter

Je digitaler die Verwaltung von Haushaltskosten wird, desto größer wird das Einfallstor für Cyberkriminelle. Experten erwarten, dass die Täter ihre Methoden weiter verfeinern werden – mit personalisierten Informationen und ausgefeilteren Social-Engineering-Tricks. Künftig könnten auch KI-generierte Deepfake-Stimmen zum Einsatz kommen, die Anrufe noch überzeugender wirken lassen.

Die Gegenseite rüstet ebenfalls auf. Viele Organisationen haben den November zum Awareness-Monat für Energiebetrug erklärt. Verbraucher sollten verdächtige Aktivitäten sowohl ihrem Energieversorger als auch Verbraucherschutzbehörden melden. Wer wachsam bleibt und die Grundregeln der Online-Sicherheit befolgt, kann sein Risiko erheblich senken. Denn am Ende gilt: Im Zweifel lieber einmal zu viel nachfragen als einmal zu wenig.

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