Disney+ Kunden im Visier neuer Phishing-Welle

Eine massive Phishing-Kampagne zielt derzeit auf Abonnenten des Streaming-Dienstes Disney+ in Deutschland. Verbraucherschützer warnen vor gefälschten E-Mails, die sensible Bank- und Kreditkartendaten abgreifen wollen.

Die Verbraucherzentrale schlägt Alarm: Kriminelle verschicken professionell gestaltete Nachrichten, die angeblich von Disney+ stammen. Sie täuschen fehlgeschlagene Zahlungen vor und fordern zur sofortigen „Aktualisierung“ der Zahlungsinformationen auf. Der Trick: Ein Link in der Mail führt auf eine täuschend echte Fälschung der Disney+ Webseite.

So funktioniert die Betrugsmasche

Die Betreffzeilen lauten oft „Aktion erforderlich: Zahlungsinformationen prüfen“ oder „Ihr Konto wird vorübergehend gesperrt“. Die Texte behaupten, die letzte Abbuchung sei fehlgeschlagen. Um den Zugang zu Serien und Filmen nicht zu verlieren, sollen Nutzer über einen Link ihre Daten „korrigieren“. Alle dort eingegebenen Informationen landen direkt bei den Betrügern.

Phishing-Mails, die wie offizielle Disney+-Benachrichtigungen aussehen, führen oft zu gestohlenen Zugangsdaten oder abgegriffenen Bankdaten – und werden immer raffinierter. Das kostenlose Anti-Phishing-Paket erklärt Ihnen in vier klaren Schritten, wie Sie gefälschte E‑Mails sicher erkennen, verdächtige Links prüfen und im Ernstfall schnell reagieren (z. B. Kontosperre, Passwortwechsel). Zusätzlich erhalten Sie eine praktische Checkliste und Präventions-Tipps für Streaming- und Zahlungsdienste. Schützen Sie Ihre Konten jetzt proaktiv. Anti‑Phishing‑Paket jetzt kostenlos herunterladen

Woran Sie die Fälschung erkennen

Trotz professionellem Auftreten gibt es verräterische Details:
* Unpersönliche Anrede: Oft „Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde“ statt Ihres Namens.
* Fehlerhafte Absenderadresse: Die E-Mail kommt nicht von der echten Domain „disneyplus.com“.
* Sprachliche Mängel: Subtile Rechtschreib- oder Grammatikfehler im Text.
* Druckaufbau: Typisch sind Androhungen von Gebühren oder extrem kurze Fristen.

Der wichtigste Rat der Experten: Klicken Sie niemals auf Links in solchen Mails. Prüfen Sie Ihr Konto stattdessen immer direkt über die offizielle App oder die manuell im Browser eingegebene Webseite.

Das müssen betroffene Nutzer jetzt tun

Haben Sie eine verdächtige Mail erhalten, handeln Sie so:
1. Nicht antworten, keine Anhänge öffnen und auf keinen Fall Links anklicken.
2. Verschieben Sie die E-Mail umgehend in den Spam-Ordner.
3. Falls Sie bereits Daten eingegeben haben: Ändern Sie sofort Ihr Disney+-Passwort.
4. Bei preisgegebenen Bankdaten: Sperren Sie Ihre Karte umgehend bei Ihrer Bank.

Disney betont, das Unternehmen frage Kunden niemals unaufgefordert per E-Mail nach vollständigen Zahlungsdaten oder Passwörtern. Offizielle Kommunikation findet im gesicherten Kundenbereich statt.

Warum Streaming-Dienste so beliebte Ziele sind

Der Angriff auf Disney+-Nutzer ist kein Einzelfall. Große Streaming-Anbieter sind aufgrund ihrer Millionen Nutzer ein perfektes Ziel für Kriminelle. Die hohe Markenbekanntheit schafft Vertrauen, und viele Kunden haben mehrere Abos – da verliert man leicht den Überblick. Die Methoden der Angreifer werden dabei immer raffinierter. Ein erfolgreicher Phishing-Versuch kann nicht nur zu finanziellen Verlusten, sondern auch zu Identitätsdiebstahl führen.

Die Bedrohung wird bleiben. Die wichtigste Verteidigung ist das Bewusstsein der Nutzer. Seien Sie misstrauisch bei unaufgeforderten Aufforderungen zur Dateneingabe. Aktivieren Sie, wo möglich, die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihre Konten.