Digitale Kompetenz: Großoffensive für Senioren startet

Millionen ältere Menschen sollen fit für das Internet werden. Eine beispiellose Koalition aus Regierungen, Konzernen und Hilfsorganisationen startet die bisher größte Schulungsinitiative für digitale Grundfertigkeiten. Das Ziel: Niemand soll mehr offline bleiben müssen.

Die Zahlen sprechen eine klare Sprache: Während 90 Prozent der über 65-Jährigen theoretisch online sind, fehlt vielen das Selbstvertrauen für den sicheren Umgang mit Smartphones, Tablets und dem Internet. Organisationen wie die amerikanische AARP, der National Council on Aging und zahlreiche staatliche Stellen rollen jetzt gezielt Trainingsprogramme aus – von Smartphone-Grundlagen bis hin zum Schutz vor Cyberkriminalität.

Eine Schlüsselrolle spielen dabei strategische Partnerschaften zwischen gemeinnützigen Organisationen und Großkonzernen. Der National Council on Aging kooperiert mit dem Telekom-Riesen AT&T, um Tausende ältere Erwachsene durch Workshops in Seniorenzentren und Online-Module zu schulen. Die Initiative finanziert nicht nur die technische Ausstattung der Zentren, sondern entwickelt auch Lehrpläne zu digitalen Grundlagen und Internetsicherheit.

Parallel dazu bietet die AARP Foundation ihr Programm „Digital Skills Ready@50+™“ an – unterstützt durch einen Zuschuss von Google.org. Die kostenlosen Online-Kurse konzentrieren sich auf digitale Fertigkeiten für den modernen Arbeitsplatz. Von Google Workspace bis zum Schutz persönlicher Daten: Ältere Arbeitnehmer sollen neue Jobs finden, Karrieren wechseln oder sogar Unternehmen gründen können.

Regierungen setzen auf lokale Schulungszentren

Auf regionaler Ebene entstehen überall staatlich geförderte Programme für digitale Kompetenz. In Australien expandiert das bewährte „Tech Savvy Seniors“-Programm in New South Wales – eine langjährige Kooperation zwischen Regierung und Telstra. Die Fördergelder für 2025-26 fließen in Schulungen durch Volkshochschulen und öffentliche Bibliotheken.

Erst heute wurden kostenlose Workshops für die Gemeinden Tocumwal und Finley angekündigt. In den USA nutzen die Bundesstaaten föderale Mittel für ihre digitalen Gleichstellungspläne. Kaliforniens Advanced Services Fund vergibt Zuschüsse für Digitalkompetenz-Projekte, die sich gezielt an Gemeinden mit geringer Breitbandnutzung richten.

Praxisnahe Kurse für den Alltag

Die Workshop-Inhalte orientieren sich an den konkreten Bedürfnissen der Teilnehmer. Typische Module umfassen Smartphone- und Computer-Grundlagen, E-Mail-Verkehr, sicheres Surfen im Internet und die Nutzung sozialer Medien für Familienkontakte. Programme wie „Senior Planet“ von AARP bieten zusätzlich Kurse zu Gesundheits-Apps, Finanzmanagement und digitaler Bürgerbeteiligung an.

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Besonders wichtig: der Schutz vor Online-Betrug. Die Workshops lehren, wie man häufige Internet-Fallen erkennt, persönliche Daten schützt und sicher im Netz surft. Generationenübergreifende Programme wie „Cyber-Seniors“ bringen junge Mentoren mit älteren Erwachsenen zusammen – eine Win-Win-Situation für beide Seiten.

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Digitale Spaltung kostet Milliarden

Der konzertierte Vorstoß zielt auf eine kritische Schwachstelle der digitalen Gesellschaft: die Ausgrenzung älterer Menschen, Landbewohner und einkommensschwacher Haushalte. Laut einem Mai-Bericht der US-Kommunikationskommission FCC haben zwar 95 Prozent der amerikanischen Haushalte Zugang zu Breitband, doch Millionen bleiben offline – wegen zu hoher Kosten, fehlender Geräte oder mangelnder Kenntnisse.

Experten stufen digitale Teilhabe längst nicht mehr als Luxus, sondern als Grundvoraussetzung ein: für Gesundheitsdienste, Bankgeschäfte und soziale Kontakte. Die Strategie, praktische Schulungen an vertrauten Orten wie Seniorenzentren und Bibliotheken anzubieten, senkt nachweislich die Hemmschwellen. Studien zeigen: Schon eine einzige neue digitale Fertigkeit kann das Einkommen deutlich steigern.

Künstliche Intelligenz als nächste Herausforderung

Die Erfolgsmodelle aus den USA und Australien dürften Schule machen. Die bewährten Public-Private-Partnerships zwischen Organisationen wie NCOA und AT&T oder AARP und Google werden zum Vorbild für weitere Kooperationen.

Gleichzeitig bereiten sich die Programme auf neue Technologien vor: Künstliche Intelligenz, ausgefeiltere Cybersecurity-Bedrohungen und innovative Online-Services werden bald in die Lehrpläne integriert. Das ultimative Ziel bleibt ambitioniert: Jeder Mensch soll die Fähigkeiten und das Selbstvertrauen entwickeln, in einer zunehmend digitalisierten Welt nicht nur zu überleben, sondern zu gedeihen.