Commerzbank-Kunden im Visier neuer Phishing-Welle
17.01.2026 - 02:33:11Verbraucherschützer warnen vor einer neuen Betrugswelle gegen Commerzbank-Kunden. Kriminelle versuchen mit gefälschten E-Mails an sensible Online-Banking-Daten zu gelangen. Die Masche ist raffiniert und zielt auf Unachtsamkeit.
Die gefälschten Nachrichten geben eine dringende Systemaktualisierung vor. Im Betreff steht oft „Einstellungen aktualisieren“. Der Text warnt vor einem eingeschränkten Kontozugriff und fordert zur sofortigen Bestätigung über einen Link auf. Als Stichtag nennen die Betrüger häufig kurzfristige Termine, um Zeitdruck zu erzeugen.
Die Phishing-E-Mails weisen klare Warnsignale auf. Ein erstes Alarmsignal ist die unpersönliche Anrede wie „Sehr geehrte Empfänger“. Seriöse Banken nutzen stets den vollen Namen des Kunden.
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- Falscher Absender: Die E-Mail-Adresse stammt nicht von einer offiziellen Commerzbank-Domain.
- Druckmittel: Es wird mit Kontosperrungen oder kurzen Fristen gedroht.
- Link zur Fälschung: Der enthaltene Link führt zu einer täuschend echten Nachbildung des Commerzbank-Portals.
Gibt ein Kunde dort seine PIN, TAN oder Aktivierungsdaten für die photoTAN-App ein, landen diese direkt bei den Kriminellen. Die Commerzbank betont: Sie fordert Kunden niemals per E-Mail zur Eingabe dieser sensiblen Daten auf.
Das sollten Betroffene jetzt tun
Die Verbraucherzentrale und das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) geben klare Handlungsempfehlungen.
Klicken Sie niemals auf Links in verdächtigen E-Mails. Verschieben Sie solche Nachrichten umgehend in den Spam-Ordner. Bei Unsicherheit: Rufen Sie Ihr Online-Banking immer direkt über die offizielle Website oder die App auf – nie über einen Mail-Link.
Im Zweifelsfall kontaktieren Sie den Kundenservice Ihrer Bank, um eine Mitteilung zu prüfen. Grundsätzlich gilt: Misstrauen ist angebracht, wenn unerwartet mit Konsequenzen gedroht oder zu sofortigem Handeln gedrängt wird.
Immer raffiniertere Methoden
Phishing-Angriffe auf Bankkunden nehmen stetig zu. Die Betrüger perfektionieren das Aussehen ihrer Mails und Webseiten. Sie nutzen aktuelle Themen wie angebliche Systemupdates oder App-Erneuerungen, um glaubwürdig zu wirken.
Ihr Ziel ist es, die natürliche Vorsicht der Opfer zu überwinden. Ein unbedachter Klick in einer stressigen Situation kann genügen. Die aktuelle Warnung zeigt: Die Gefahr durch Cyberkriminelle ist allgegenwärtig und entwickelt sich ständig weiter. Ständige Wachsamkeit bleibt der beste Schutz.
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