ChatGPT Health: OpenAI startet in den Gesundheitsmarkt

OpenAI drängt mit einem datenschutzorientierten Gesundheitsassistenten in den Milliardenmarkt für persönliches Wohlbefinden. Die neue Funktion ChatGPT Health soll medizinische Daten und Fitness-Tracker vereinen.

Das am Mittwoch vorgestellte Feature erlaubt es Nutzern, externe Gesundheits-Apps und klinische Dokumente sicher zu verknüpfen. Ziel ist es, den 230 Millionen wöchentlichen Nutzern der Plattform personalisierte Gesundheitsempfehlungen zu geben – von der Erklärung von Laborwerten bis zur Optimierung von Trainingsplänen. Für den KI-Giganten markiert der Schritt eine strategische Neuausrichtung.

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Herzstück ist ein spezieller, abgetrennter Bereich innerhalb der ChatGPT-Oberfläche. In dieser „Sandbox“ lassen sich freiwillig Daten von Diensten wie Apple Health, MyFitnessPal, Peloton oder WeightWatchers synchronisieren. Die KI analysiert diese kombinierten Datenströme und liefert ganzheitliche Einblicke. So kann sie Schlafmuster mit Ernährungsprotokollen abgleichen und darauf basierend Mahlzeiten oder Erholungsübungen vorschlagen.

Über eine Partnerschaft mit b.well Connected Health können Nutzer in den USA zudem ihre elektronischen Patientenakten einbinden. Die KI erklärt dann Befunde wie Blutwerte in verständlicher Sprache. OpenAI betont jedoch: Das Tool soll professionelle Diagnosen unterstützen, nicht ersetzen.

Datenschutz als oberstes Gebot

Angesichts der sensiblen Daten setzt OpenAI auf eine „Privacy-First“-Architektur. Alle Gesundheitsdaten werden verschlüsselt und streng abgeschottet gespeichert. Ein entscheidender Punkt: Gespräche und Daten aus ChatGPT Health werden nicht zum Training der KI-Modelle verwendet. Das soll grundlegende Datenschutzbedenken ausräumen.

Die Gesundheits-KI verfügt über ein „Kurzzeitgedächtnis“, das auf diesen Bereich beschränkt ist. Informationen daraus fließen nicht in allgemeine Chats ein. Dennoch warnen Experten: Die Verbraucherversion bietet nicht automatisch den Schutzstandard von HIPAA, wie ihn Enterprise-Lösungen für Kliniken gewährleisten. Nutzer müssen dem KI-Anbieter ein hohes Maß an Vertrauen entgegenbringen.

Zwei-Fronten-Strategie: Verbraucher und Kliniken

Parallel zum Consumer-Produkt lancierte OpenAI ChatGPT for Healthcare, eine HIPAA-konforme Enterprise-Lösung für Krankenhäuser. Zu den ersten Kunden zählen namhafte Institutionen wie das Boston Children’s Hospital und der Pharmariese Sanofi. Diese Version soll medizinischem Personal bei administrativen Aufgaben wie dem Verfassen von Entlassungsberichten helfen.

Mit dieser Doppelstrategie zielt OpenAI darauf ab, ein umfassendes Ökosystem zu schaffen. Sollte sich der KI-Assistent im Alltag der Verbraucher etablieren, könnte dies die Akzeptanz für KI in klinischen Umgebungen deutlich erhöhen.

Verfügbarkeit mit EU-Ausschluss

Die Nachfrage nach digitaler Gesundheitsberatung ist enorm. Laut OpenAI stellten Nutzer der Plattform bereits zuvor wöchentlich rund 230 Millionen gesundheitsbezogene Fragen. Das neue, spezialisierte Modell soll nun „Halluzinationen“ und Ungenauigkeiten reduzieren. Für seine Entwicklung zog das Unternehmen über 260 Ärzte aus 60 Ländern zu Rate.

ChatGPT Health wird schrittweise für Plus-, Pro- und Team-Abonnenten sowie einige Free-Nutzer freigeschaltet. Allerdings gibt es eine große Einschränkung: Aufgrund des strengen regulatorischen Umfelds ist das Feature derzeit nicht in der EU, Großbritannien oder der Schweiz verfügbar. Eine Einführung im Europäischen Wirtschaftsraum ist ungewiss.

Wettlauf um die digitale Gesundheit beginnt

Die Branche erwartet nun eine Reaktion der Konkurrenz, insbesondere von Google mit seiner Fitbit-Integration und umfangreicher Gesundheits-KI-Forschung. Die Integration von Dienstleistern wie dem Lebensmittellieferanten Instacart zeigt die Vision: Ein ärztlicher Ratschlag wie „ernähren Sie sich gesünder“ könnte künftig direkt in einen Einkaufszettel und einen Trainingsplan übersetzt werden.

Ob OpenAI damit die Lücke zwischen Rohdaten und umsetzbaren Gesundheitszielen schließen kann, wird sich in den kommenden Wochen zeigen. Der Startschuss für den nächsten großen Kampf der Tech-Giganten ist gefallen.

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