Arattai startet Umfrage-Funktion im Kampf gegen WhatsApp

Die indische Messaging-App Arattai geht mit einer neuen Umfrage-Funktion in die Offensive gegen den Platzhirsch WhatsApp. Mit dem Update will der heimische Anbieter Nutzer in Gruppenchats stärker binden – ein strategischer Schritt im hart umkämpften Markt für datenschutzfreundliche Kommunikation.

Umfragen für bessere Gruppen-Entscheidungen

Die neue Funktion schließt eine wichtige Lücke zum großen Konkurrenten. Nutzer können jetzt in Gruppenchats maßgeschneiderte Umfragen erstellen. Das soll schnelle Entscheidungen erleichtern und die Chat-Historie vor einem Wirrwarr einzelner Antworten bewahren.

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Laut der Produktankündigung vom 26. Dezember zielt das Feature darauf ab, die Interaktion in Communities, Berufsteams und Freundeskreisen zu vereinfachen. Mitglieder können mit einem Fingertipp abstimmen. Damit gleicht Arattai ein beliebtes Feature von WhatsApp und Telegram an – ein klares Signal, dass der Anbieter eine vollwertige Alternative zu ausländischen Diensten bieten will.

Für Branchenbeobachter ist klar: Solche Standard-Funktionen sind entscheidend für die Nutzerbindung. Wer mit den großen Plattformen gleichzieht, baut Hürden für einen Wechsel ab.

Marathon-Strategie: Stabilität vor Marketing-Hype

Hinter Arattai steht die Zoho Corporation. Deren Gründer Sridhar Vembu betont einen besonderen Kurs: Statt aggressiver Werbung setzt das Unternehmen auf eine solide, technikgetriebene Entwicklung. Vembu spricht von einem “Marathon”. Erst wenn das Produkt stabil ist und alle wichtigen Features bietet, soll die Marketing-Maschinerie anlaufen.

Dieser Ansatz zeigte sich bereits bei einem großen Sicherheits-Update. Im November 2025 führte Arattai eine flächendeckende Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE) ein. Diese technisch anspruchsvolle Umstellung testeten rund 6.000 Zoho-Mitarbeiter intensiv, bevor sie an die Öffentlichkeit ging.

Die neue Umfrage-Funktion setzt diese Philosophie fort. Durch organisches Wachstum und technische Robustheit will sich Arattai als verlässliche Langzeit-Alternative etablieren – nicht als kurzlebiger Trend.

Wachstumsschub und die Herausforderung der Bindung

Das Update kommt zur rechten Zeit. Im September 2025 erlebte die App einen regelrechten Boom: Über 350.000 Downloads binnen drei Tagen. Getrieben wurde dieser Ansturm von Empfehlungen aus Regierungskreisen und einer wachsenden “Made in India”-Bewegung.

Doch der Markt ist von Meta-Diensten dominiert. Die hohen Download-Zahlen normalisierten sich schnell. Funktionen wie Umfragen sollen nun helfen, Nutzer im Alltag zu halten. Das zentrale Versprechen bleibt der Datenschutz. Anders als werbefinanzierte Modelle verdient Zoho nicht mit Nutzerdaten. Das spricht eine wachsende, datensensible Zielgruppe an – doch die Massen zu überzeugen, bleibt eine große Hürde.

Kann die Nische zum Mainstream werden?

Der indische Messaging-Markt wird von WhatsApp beherrscht. Gegen dieses Monopol helfen nicht nur Privatsphäre-Versprechen. Es braucht ein rundes Nutzererlebnis.

Konkurrenten wie Signal (Sicherheit) und Telegram (Power-User-Features) haben sich Nischen gesichert. Arattai scheint beide Ansätze zu vereinen: Unternehmensgrade Sicherheit von Zoho mit nutzerfreundlichen Features.

Ein möglicher Trumpf ist die Integration in die Zoho-Welt. Für Geschäftskunden, die bereits Zoho für E-Mail und Produktivität nutzen, könnte eine nahtlos eingebundene Messaging-App den entscheidenden Vorteil bringen.

Was kommt im Januar 2026?

Die Umfrage-Funktion ist wohl nur der Auftakt. Sridhar Vembu kündigte für Januar 2026 “große Updates” an. Details hält das Unternehmen noch unter Verschluss.

Die Tech-Community spekuliert über verbesserte plattformübergreifende Nutzung, tiefere Verzahnung mit Zohos Office-Suite oder neue Medien-Funktionen. Die Ankündigung deutet darauf hin, dass Zoho das neue Jahr mit einem offensiveren Kurs für Marktanteile beginnen will.

Arattai zeigt, dass es sich dynamisch entwickelt. Die Frage ist: Reicht das, um vom Geheimtipp zum Standard-Tool für Millionen Nutzer zu werden? Die kommenden Monate werden es zeigen.

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