Amazon: Los desafíos de Zoox empañan su apuesta por la inteligencia artificial

La expansión de Amazon hacia nuevas fronteras tecnológicas encuentra un obstáculo significativo en su filial de vehículos autónomos, Zoox. La compañía ha anunciado un nuevo retiro de unidades, el tercero en lo que va de 2025, debido a fallos en su software de conducción autónoma. Este contratiempo pone en tela de juicio la escalabilidad de este negocio en un momento en el que el gigante del comercio electrónico y la nube está realizando apuestas billonarias en inteligencia artificial.

Este martes, la NHTSA, la agencia estadounidense de seguridad vial, informó sobre la necesidad de retirar 332 vehículos de Zoox. El motivo es un error de software que podría causar que los robotaxis crucen las líneas amarillas centrales en las intersecciones, invadiendo el carril contrario. Este tipo de malfuncionamiento incrementa de manera considerable el riesgo de colisión.

El incidente se suma a otros ocurridos este año. En mayo, tras un accidente en San Francisco, 270 vehículos requirieron una revisión, a lo que siguió una actualización de software relacionada con la detección de peatones. Aunque Amazon ha indicado que el problema actual se resolverá con una actualización de software gratuita, la recurrencia de estos eventos subraya las complejidades técnicas inherentes al desarrollo del transporte autónomo.

Inversión masiva en la nube e IA: el otro frente

Frente a estas dificultades operativas en una de sus filiales, la estrategia de inversión de Amazon no pierde intensidad, con un foco claro en su división de computación en la nube, AWS, y en la inteligencia artificial. Durante la conferencia "AWS re:Invent 2025", la empresa presentó sus nuevos servidores "Trainium 3 Ultra", diseñados con una capacidad de procesamiento muy superior a la de generaciones anteriores.

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Para sostener la creciente demanda de infraestructura de IA, la dirección de Amazon ha presupuestado gastos de capital por 125.000 millones de dólares para el año 2025. Este compromiso también se refleja en un movimiento organizativo: Peter DeSantis, un veterano con 27 años en la compañía, asumirá el liderazgo de una nueva unidad que integrará el desarrollo de modelos de IA y de chips. Esta decisión evidencia una clara voluntad de controlar internamente la tecnología fundamental, reduciendo la dependencia de socios externos.

Perspectivas bursátiles y análisis

En los mercados financieros, el ánimo de los inversores ha sido cauteloso. La cotización de la acción de Amazon se sitúa actualmente en 193,70 euros, lo que representa una caída de casi un 10% desde comienzos del año. La brecha con su media móvil de 50 días, ubicada alrededor de los 200 euros, confirma una debilidad técnica en el corto plazo.

A pesar de esto, el sentimiento analítico mayoritario se mantiene favorable. Firmas como BMO Capital han reiterado recientemente su recomendación de "Outperform", identificando oportunidades pese a algunos indicadores financieros mixtos. Si bien un ratio precio-beneficio (P/E trailing) superior a 32 sugiere una valoración elevada, los expertos encuentran fundamentos sólidos en la posición dominante de la empresa en el negocio de la nube y en la fortaleza estacional esperada en su segmento de comercio electrónico.

El impacto financiero directo del retiro de Zoox será marginal para las cuentas de un coloso como Amazon. No obstante, el episodio sirve como recordatorio de los riesgos que conlleva la expansión en sectores donde la seguridad es crítica. El verdadero catalizador para la evolución del precio de la acción será la capacidad de la compañía para transformar sus enormes desembolsos en el campo de la inteligencia artificial en un crecimiento rentable durante los próximos trimestres.

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